I materassi sono garantiti per un periodo di 10 anni dalla data di acquisto.

Eventuali imperfezioni del tessuto di rivestimento devono essere contestate entro 5 gg dal ricevimento del bene.

Nel caso il materasso risultasse essere viziato i nostri tecnici abilitati dovranno stabilire la causa che ha procurato l'eventuale difetto,ovvero se si tratta di un errore di fabbricazione oppure una negligenza del consumatore (mancata osservazione delle Norme d'uso).

Il certificato di garanzia e l'etichetta blu apposta sul materasso, che riporta l'articolo e la data di produzione, devono essere conservati e in caso di eventuale contestazione spediti insieme al materasso stesso.

La normale usura del materasso (avvallamenti nell'ordine dei 10mm) e la mancata osservazione delle Norme d'uso non sono coperte da garanzia.

GARANZIA CUSCINI

I cuscini in viscoelastico sono garantiti per un periodo di 5 anni dalla data di acquisto esclusivamente per quanto concerne la lastra interna.

Le Norme d'uso sono le medesime del materasso e la mancata osservazione di esse fa decadere la garanzia.


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